Política de privacitat

 

Responsable del tractament de les teves dades personals

Identitat del Responsable: LIDIA ROLDÁN HERRERO

Nom comercial: RETREATS & WELLNESS CATALONIA
Domicili: Retreats and Wellness Catalonia (Masia Cal Jepet Caraltó) Barri Romaní 08731 Sant Martí Sarroca (Barcelona)
NIF: 47.100.899-G
Correu electrònic: hola@retreatsandwellnesscatalonia.com

Activitat: Lloguer íntegre d’allotjament turístic a Sant Martí Sarroca (Barcelona)

A efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades, les dades personals que ens enviïs a través dels formularis de la web rebran el tractament de dades de “Usuaris de la web i subscriptors”.

Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes a la legislació vigent.

Principis que aplicarem a la teva informació personal

En el tractament de les teves dades personals, aplicarem els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades:

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: Sempre requerirem el teu consentiment per al tractament de les teves dades personals per a un o diversos finalitats específiques que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.
• Principi de minimització de dades: Només et sol·licitarem les dades estrictament necessàries en relació amb els fins per als quals les requerim. Els mínims possibles.
• Principi de limitació del termini de conservació: Les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins del tractament, en funció de la finalitat. T’informarem del termini de conservació corresponent. En el cas de subscripcions, revisarem periòdicament les nostres llistes i eliminarem aquells registres inactius durant un temps considerable.
• Principi d’integritat i confidencialitat: Les teves dades seran tractades de manera que es garanteixi una seguretat adequada i la confidencialitat. Prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les teves dades?

Les dades personals que tractem a lidiasruralhouse.com procedeixen de:

• Formulari de contacte.
• Formulari de sol·licitud de serveis.
• Formulari de registre.

Quins drets tens quan ens facilites les teves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a lidiasruralhouse.com estem tractant dades personals que la concerneixen o no.

Les persones interessades tenen dret a:

• Sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat.
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
• Sol·licitar la limitació del seu tractament.
• Oposar-se al tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins pels quals van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas només les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. LIDIA ROLDÁN HERRERO deixarà de tractar les dades, llevat de motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com a interessat, tens dret a rebre les dades personals que et concerneixen, que ens hagis facilitat i en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament quan:

El tractament estigui basat en el consentiment.
Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada.
El tractament es dugui a terme per mitjans automatitzats.

En exercir el teu dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret que les dades personals es transmetin directament d’un responsable a un altre quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que els concerneix infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Quan un usuari es connecta a aquesta web, per exemple per enviar un correu al titular, subscriure’s o realitzar alguna compra, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable LIDIA ROLDÁN HERRERO. Aquesta informació pot incloure dades com adreça IP, nom, adreça física, correu electrònic, telèfon i altra informació. En facilitar aquesta informació, l’usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recollida, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per lidiasruralhouse.com, només com es descriu a l’Avís legal i a la present Política de Privacitat i condicions d’ús.

A lidiasruralhouse.com existeixen diferents sistemes de captura d’informació personal i es tracta la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat per cada sistema de captura (formularis):

• Formulari de contacte: Sol·licitem les següents dades personals: Nom, Cognoms, Telèfon i Email, per respondre als requeriments dels usuaris de lidiasruralhouse.com. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la teva sol·licitud i donar resposta a dubtes, queixes, comentaris o inquietuds relatives a la informació de la web, els serveis prestats, el tractament de les teves dades personals, qüestions sobre textos legals inclosos a la web i qualsevol altra consulta no subjecta a condicions de contractació. Les dades que ens facilites estaran ubicades als servidors de SW HOSTING AND C.T. S.L. (proveïdor de LIDIA ROLDÁN HERRERO) dins de la UE.

Altres finalitats pel tractament de les teves dades personals inclouen:

Garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable, incloent el desenvolupament d’eines i algoritmes per garantir la confidencialitat de les dades recollides

Donar suport i millorar els serveis oferts per la web

Recollir dades no identificatives obtingudes mitjançant cookies, tal com es detalla a la Política de cookies

Gestionar les xarxes socials oficials de lidiasruralhouse.com, respectant aquesta política i les condicions de la xarxa social corresponent

D’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades Europeu (RGPD) 2016/679, LIDIA ROLDÁN HERRERO (lidiasruralhouse.com) és responsable del tractament de les dades corresponents a Usuaris de la web i subscriptors.

LIDIA ROLDÁN HERRERO no ven, lloga ni cedeix dades personals que puguin identificar l’usuari a tercers sense el seu consentiment previ. En alguns casos de col·laboració amb altres professionals, es requerirà el consentiment dels usuaris, informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració, sempre amb estrictes estàndards de seguretat.

Legitimació per al tractament de les teves dades:

La base legal per al tractament de les teves dades és: el consentiment.

Per contactar o realitzar comentaris a la web es requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat.

L’oferta prospectiva o comercial de productes i serveis es basa en el consentiment que se li sol·licita, sense que en cap cas la retirada d’aquest consentiment condicionï l’execució del contracte de subscripció.

Categoria de dades recollides:

Les categories de dades tractades són dades identificatives. En cap cas es tracten dades especialment protegides.

Per quant de temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran fins que l’interessat sol·liciti la seva supressió.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

Algunes eines que utilitzem per gestionar les teves dades són contractades a tercers.

Per prestar serveis estrictament necessaris, lidiasruralhouse.com comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves condicions de privacitat:

• Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware amb oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són fitxers de text ubicats al teu ordinador, per ajudar lidiasruralhouse.com a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre l’ús de lidiasruralhouse.com (incloent la teva adreça IP) serà transmesa directament i emmagatzemada per Google als servidors dels Estats Units.

• Hosting: SW HOSTING AND C.T. S.L., amb domicili a C/ Ponent, 13-15, Pol. Industrial Mas Llado II, 17458, FORNELLS DE LA SELA (Girona). Més informació a: https://www.swhosting.com
SW HOSTING AND C.T. S.L., trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a LIDIA ROLDÁN HERRERO

Navegació:

En navegar per lidiasruralhouse.com es poden recollir dades no identificables, que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica (aproximada), un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar l’usuari. Entre les dades no identificatives hi ha també aquelles relacionades amb els teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

• Google analytics
• Google +
• Facebook
• Twitter
• Instagram

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.

Secret i seguretat de les dades:

LIDIA ROLDÁN HERRERO es compromet a fer un ús i tractament adequat de les dades personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i utilitzant-les d’acord amb la finalitat establerta, així com a complir amb l’obligació de guardar-les i adoptar totes les mesures per evitar alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, conforme a la normativa vigent de protecció de dades.

lidiasruralhouse.com no pot garantir la absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i, per tant, no pot evitar la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, LIDIA ROLDÁN HERRERO s’assegurarà que qualsevol persona autoritzada per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i proveïdors) estigui sotmesa a l’obligació corresponent de confidencialitat (ja sigui per deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, LIDIA ROLDÁN HERRERO notificarà al client sense dilacions indegudes i proporcionarà informació oportuna relacionada amb l’Incident de Seguretat, tal com es conegui o quan el client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades:

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que facilitis a lidiasruralhouse.com, exonerant LIDIA ROLDÁN HERRERO de qualsevol responsabilitat al respecte.

Els usuaris garanteixen i responen, en tot cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals proporcionades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment:

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a LIDIA ROLDÁN HERRERO (lidiasruralhouse.com) segons els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

Revocabilidad:

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a LIDIA ROLDÁN HERRERO (lidiasruralhouse.com) segons els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

Cambios en la política de privacidad:

LIDIA ROLDÁN HERRERO es reserva el dret de modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. En aquests casos, LIDIA ROLDÁN HERRERO anunciarà a aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva implementació.

Correos comerciales:

D’acord amb la LSSICE, lidiasruralhouse.com no realitza pràctiques de SPAM i no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari.

Document revisat el 15-10-2025